Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni

01Hangi Verilerinizi İşliyoruz

Hesap: e-posta adresiniz, ekran adınız ve profil görseliniz. Google ile giriş yaptıysanız Google hesabınızdaki ad ve profil fotoğrafı. Şifreniz bizde değil, Google'ın kimlik doğrulama hizmetinde (Firebase Authentication) şifrelenmiş olarak tutulur.

Profil ve topluluk: arkadaş listeniz ve arkadaşlık istekleriniz, üye olduğunuz topluluklar ve gruplar, çevrimiçi durumunuz ve hangi odada bulunduğunuz. Spotify hesabınızı bağlarsanız o an dinlediğiniz parça profilinizde gösterilir.

İçerik: kanallara ve özel sohbetlere yazdığınız mesajlar, paylaştığınız görseller ve bağlantılar, ortak projelere yüklediğiniz ses ve proje dosyaları, yorumlarınız.

Teknik veriler: IP adresiniz ve sunucularımıza yapılan isteklerin kayıtları (zaman, istenen adres, tarayıcı ya da uygulama bilgisi).

Bağlantı ölçümü: ses kanalından çıkarken (uzun oturumlarda on dakikada bir) bağlantının hangi yoldan geçtiği (doğrudan ya da aktarma sunucusu), gidiş-dönüş ve bekleme süreleri, platform, ses kipi ve uygulama sürümü sunucumuza gönderilir. Bu kayıtta hesabınız, IP adresiniz, odanız ve odadaki kişiler yer almaz; zaman saate yuvarlanır, ülke iki harfle tutulur. Amacı gecikmeyi nerede düşürmemiz gerektiğini görmektir. Ayarlar > Gizlilik > Bağlantı Ölçümü'nden kapatabilirsiniz.

Ödeme: destek olursanız ödemeyi Kreosus alır; ödeme sayfası Kreosus tarafından sunulur ve Kreosus kendi gizlilik koşullarını uygular. Kart bilgileriniz bize hiçbir aşamada ulaşmaz. Kreosus bize destekçinin adını, e-posta adresini, destek tutarını, tarihini ve aboneliğin sürüp sürmediğini gösterir; bunları desteği hesabınızla eşleştirmek ve kayıt tutmak için kullanırız.

Toplamadıklarımız: hesabınıza bağlı kullanım istatistiği, reklam kimliği ya da hata raporu toplamıyoruz. Sesinizi ve görüntünüzü kaydetmiyoruz.

02Sesiniz ve Görüntünüz Nasıl İletiliyor

Odalardaki ses ve görüntü cihazlar arasında şifreli olarak iletilir. Bağlantı mümkün olduğunda doğrudan cihazdan cihaza kurulur. Kurulamadığında akış bir aktarma sunucusundan geçer: önce Türkiye'deki kendi sunucumuz, ona ulaşılamazsa Cloudflare'in aktarma sunucusu. Aktarma sunucusu akışı şifreli hâliyle iletir, içeriği çözemez.

Ekran paylaşımı birden çok kişiye kendi sunucumuz (SFU) üzerinden dağıtılır. Bu sunucu akışı herkese ayrı ayrı iletebilmek için aktarım şifresini çözer; akışı kaydetmez ve saklamaz.

Doğrudan bağlantının teknik bir sonucu vardır: aynı odadaki katılımcılar, teknik araçlarla birbirinin IP adresini görebilir. Düşük gecikmeli müzik bağlantısı (Ses Motoru ve VST) mümkünse tamamen doğrudan çalışır; doğrudan bağlantı kurulamazsa ses, Türkiye'deki aktarma sunucumuzdan uçtan uca şifreli olarak geçer ve sunucu içeriği çözemez. Bu kipte genel IP adresinizi öğrenmek için ipify hizmetine sorulur. Gecikmeyi düşük tutmanın başka bir yolu yoktur.

Canlı ses ve görüntü hiçbir sunucuda saklanmaz. Uygulamada aldığınız kayıtlar kendi bilgisayarınıza iner; bize gelmez.

03Neden İşliyoruz

Hizmeti sunmak için (KVKK m. 5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası): hesabınızı açmak, sizi odalara, sohbetlere ve topluluklara bağlamak, dosyalarınızı saklamak, arkadaşlarınıza çevrimiçi olduğunuzu göstermek.

Meşru menfaat (m. 5/2-f): hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve istenmeyen mesajları önlemek, kuralları ihlal edenleri engellemek, hataları gidermek.

Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç): ödeme kayıtları ve yetkili makamların talepleri.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e): bir uyuşmazlık hâlinde gerekli kayıtlar.

Açık rızanıza dayanan bir işleme şu an yoktur. İleride olursa (örneğin e-posta duyuruları) ayrıca ve isteğe bağlı olarak sorulur.

04Kimlerle Paylaşıyoruz

Verilerinizi satmıyoruz, reklam için kullanmıyoruz ve reklamcılarla paylaşmıyoruz.

Aynı odadaki, kanaldaki ya da sohbetteki kullanıcılar oraya gönderdiğiniz içeriği ve profilinizi görür; hizmetin doğası budur.

Hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki sağlayıcıları kullanıyoruz. Her biri yalnızca kendi işi için gerekeni alır:

Google (Firebase): giriş, hesap ve içerik veri tabanı; bağlantı kurulurken ağ adresinizin bulunması. Cloudflare: dosya saklama ve dağıtım, uygulamanın API sunucusu, ses ve görüntü aktarma sunucusu (yedek). Web barındırma sağlayıcımız: sitenin ve uygulama güncellemelerinin sunulduğu sunucu. Kreosus: destek ödemeleri (yalnızca destek olursanız).

Kendi sunucularımız: biri Türkiye'de (Bursa), biri İtalya'da (Milano, Oracle Cloud) kiralık iki sanal sunucu. Gerçek zamanlı veri tabanını (çevrimiçi durum, odalar, özel sohbetler gibi anlık veriler), ekran paylaşımı sunucusunu, aktarma sunucularını ve bağlantı ölçümü kayıtlarını bunlar çalıştırır. İkisi birbirinin yedeğidir; biri devre dışı kalınca diğeri devralır.

Yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda: YouTube (kanalda video aradığınızda ya da izlediğinizde; video YouTube'dan oynatılır ve YouTube kendi gizlilik politikasına göre veri işler), Spotify (hesabınızı bağlarsanız), ipify (düşük gecikmeli kipte IP adresinizi öğrenmek için), AllOrigins (sohbette paylaşılan bir bağlantının önizlemesini çıkarmak için bağlantının adresi bu hizmete gönderilir).

Yurt dışına aktarım: Google, Cloudflare, YouTube, Spotify, ipify ve AllOrigins'in sunucuları ve İtalya'daki sunucumuz yurt dışındadır; bu hizmetler kullanıldığında ilgili verileriniz yurt dışına aktarılır. Bu aktarım KVKK m. 9 kapsamındadır ve hizmetin çalışması için zorunludur. Google ve Cloudflare'e yapılan aktarım, bu sağlayıcıların veri işleme ve veri güvenliği taahhütleri çerçevesinde yapılır.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları talep ederse, mevzuatın öngördüğü ölçüde paylaşılabilir.

05Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Hesabınız açık olduğu sürece verilerinizi saklarız. Hesabınızı silmeden önce Ayarlar > Gizlilik bölümündeki "Verilerimi indir" ile bir kopyasını alabilirsiniz.

Hesabınızı Ayarlar'dan sildiğinizde profiliniz, giriş bilgileriniz, arkadaş listeniz, istekleriniz, bildirimleriniz, çevrimiçi durumunuz ve grup ve topluluk üyelikleriniz hemen silinir.

Başka kişilerle ortak olan içerik (kanallara ve özel sohbetlere yazdığınız mesajlar, ortak projelere bıraktığınız ses dosyaları, başkalarının topluluklarındaki yorumlarınız) karşı tarafın kaydını bozmamak için otomatik silinmez. Silinmesini istiyorsanız iletisim@sezica.com.tr adresine yazmanız yeterli; en geç otuz gün içinde sileriz.

Sunucu erişim kayıtları, barındırma ve altyapı sağlayıcılarımızın tuttuğu süre boyunca ve 5651 sayılı Kanun'un öngördüğü ölçüde saklanır; bunları başka bir amaçla işlemiyoruz.

Bağış kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.

Bağlantı ölçümü kayıtları 90 gün sonra kendiliğinden silinir.

06Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu iletisim@sezica.com.tr adresine, mümkünse hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazarak iletebilirsiniz; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

07Çocuklar

Sezica 13 yaşından küçükler için değildir. 18 yaşından küçükseniz hizmeti veli ya da vasinizin izniyle kullanmalısınız.

08Değişiklikler

Bu metin esaslı olarak değiştiğinde uygulamada size yeniden gösterilir. Son güncelleme: 9 Ekim 2026.